Chez Vibration Santé, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec nous. En utilisant nos services ou en accédant à notre site web, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Données personnelles collectées

Nous collectons les types de données suivants lorsque vous interagissez avec nos services :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

• Informations de transaction : historique d’achat, détails de paiement, adresse de livraison.

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site.

• Données liées à la santé : certaines informations peuvent être recueillies dans le cadre de nos prestations de bien-être, uniquement avec votre consentement explicite.

2. Méthodes de collecte

Vos données peuvent être collectées lorsque :

• Vous remplissez un formulaire sur notre site (demande de contact, abonnement à notre newsletter).

• Vous effectuez un achat ou une réservation sur notre boutique en ligne.

• Vous interagissez avec nous via les réseaux sociaux ou par email.

• Vous acceptez l’utilisation de cookies et d’outils similaires lors de la navigation sur notre site.

3. Utilisation des données

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

• Vous fournir les services demandés (prestations de bien-être, produits aromathérapie, etc.).

• Gérer vos commandes et livraisons.

• Vous envoyer des offres promotionnelles et des newsletters (avec votre consentement).

• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience sur notre site.

• Répondre à vos questions ou demandes de support.

4. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers lorsque cela est nécessaire pour :

• Traiter vos commandes (plateformes de paiement, services de livraison).

• Respecter des obligations légales (exemple : autorités fiscales).

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins commerciales.

5. Protection des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent :

• Le chiffrement des données sensibles.

• Un accès restreint aux informations personnelles aux seuls employés habilités.

6. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

• Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.

• Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : [email de contact].

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, ou conformément à la loi. Par exemple, les données liées à vos transactions seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour les obligations fiscales et comptables.

8. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

• Améliorer la navigation sur notre site.

• Analyser l’audience et l’utilisation de notre site.

• Proposer des contenus personnalisés.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou limiter l’utilisation des cookies.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements légaux ou nos pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

10. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Vibration Santé
[56 rue francis pressensé Leforest]
[graziella.bienetre@hotmail.com]
[+33638569053]